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我是银行柜员，客户不认账不退款，可以以个人
衢州柯城交通事故律师
2025-05-04
可以起诉客户。依据《民法典》不当得利相关规定，客户应返还多存的钱款，否则构成不当得利，银行有权追索。若不及时处理，可能导致银行资金损失及法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、调解、起诉。应首选与客户协商，协商不成可寻求调解，若仍无法解决则通过法律途径起诉，根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以起诉。操作如下：1.收集证据，如交易记录、监控等；2.尝试与客户沟通协商，说明情况；3.若协商无果，向银行汇报，由银行决定是否起诉；4.若银行决定起诉，配合律师准备诉讼材料，参与诉讼过程。
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